+Regulamin Płatności

Przed dokonaniem płatności na tej stronie www zapoznaj się z niniejszym Regulaminem:

Określenia użyte w niniejszym Regulaminie, o ile nie zostało w treści Regulaminu wyraźnie zaznaczone inaczej, mają następujące znaczenie:

Administrator – administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7) RODO jest Mariana Bocharova, z siedzibą w Lublinie przy ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MBocharova NIP: 8992998039, REGON: 529104394.

MBocharova – Mariana Bocharova, z siedzibą w Lublinie przy ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MBocharova NIP: 8992998039, REGON: 529104394

Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny na stronie https://vivasanpl.com , określający zasady nabycia Towarów oferowanych przez MBocharova na stronie https://mbocharova.com/ oraz zamówień telefonicznych i mailowych

Strona MBocharova, Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://mbocharova.com/ ,

Użytkownik, Klient – każda osoba (zarówno osoba fizyczna, osoba prawna, jak i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej), korzystająca ze Strony.

Koszyk – element funkcjonalny Strony, który umożliwia Klientowi dokonanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej https://mbocharova.com/.

Towar - odzież, bielizna, obuwie, inne wyroby tekstylne oraz akcesoria sprzedawane za pomocą Strony.

Procedura złożenia zamówienia:

1. Warunkiem koniecznym do przyjęcia zamówienia jest wcześniejsze zapoznanie się i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
2. Klient składa zamówienie poprzez stronę internetową https://mbocharova.com/ ;
3. Ceny Towarów oferowanych na Stronie umieszczone są przy danym Towarze. Wszystkie podawane na Stronie ceny są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT). Ceną wiążącą i ostateczną jest cena Towaru podana na Stronie MBocharova w chwili składania zamówienia przez Klienta.

1. Klient obowiązany jest do zapłaty za zamówione towary w formie przedpłaty.
2. Nieuiszczenie przez Klienta przedpłaty spowoduje, że MBocharova nie przystąpi do realizacji zamówienia.
3. Klient może dokonać zapłaty ceny za towary na rzecz MBocharova dokonując zamówienia przez sklep internetowy na Stronie MBocharova.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayPro S.A.

Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy,
• Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
• BLIK

Zamówienia są realizowane w terminie wskazanym podczas składania zamówienia za pomocą Strony lub w terminie uzgodnionym przez MBocharova i Klienta. Realizacja Zamówienia nie może nastąpić przed wniesieniem przedpłaty przez Klienta.

1. Odpowiedzialność MBocharova z tytułu nieprawidłowej lub wadliwej realizacji zamówienia ograniczona jest do wysokości rzeczywistej szkody poniesionej przez Klienta i nie może przekroczyć wynagrodzenia MBocharova z tytułu realizacji danego zamówienia. Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w wskazanym na stronie przy składaniu zamówienia na Stronie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym. MBocharova zaproponuje alternatywne terminy realizacji Zamówienia. Jeżeli żaden z zaproponowanych przez MBocharova terminów nie będzie odpowiadał Klientowi, ma on prawo odstąpić od umowy.

Klient, będący osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, może odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia złożenia i opłacenia zamówienia. Odstąpienie od umowy może być dokonane poprzez złożenie oświadczenia elektronicznie na adres [email protected].

1. Pełny zwrot pieniędzy jest możliwy w następujących przypadkach:
   1. Odstąpienie od umowy przez Klienta na warunkach przewidzianych w niniejszym regulaminie.
   2. Brak możliwości realizacji Zamówienia – zwrot środków wykonujemy w ciągu 72 godzin.
2. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą MBocharova dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.

1. MBocharova dokłada należytej staranności dla zapewnienia odpowiedniego poziomu funkcjonowania Strony. Użytkownik ma prawo zgłaszania zastrzeżeń i błędów w funkcjonowaniu Strony na adres: [email protected].
2. Użytkownik korzystający z usług ma prawo składania reklamacji dotyczących tych usług na adres: [email protected].
3. Zgłoszenia i reklamacje powinny zawierać szczegółowy opis występującego problemu i dane kontaktowe Klienta, umożliwiające przekazanie przez MBocharova odpowiedzi na zgłoszenie dokonane przez Użytkownika.
4. MBocharova może poprosić Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji w zakresie niezbędnym dla udzielenia odpowiedzi.
5. Odpowiedzi na zgłoszenie lub reklamację MBocharova udzieli w terminie 14 dni od otrzymania pełnej informacji.

Działając zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako:” RODO” informujemy, że Administratorem danych osobowych jest Mariana Bocharova, z siedzibą Lublinie przy ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MBocharova NIP: 8992998039, REGON: 529104394. Więcej szczegółów w Polityce prywatności.

1. Złożenie zamówienia MBocharova jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Strony będą dążyć do tego, żeby wszelkie spory wynikłe ze współpracy między Użytkownikiem a MBocharova rozstrzygane były polubownie w drodze negocjacji.
3. Aktualny tekst Regulaminu publikowany jest na stronie internetowej https://mbocharova.com/ .
4. MBocharova zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.